Carregamento não recebido.
Bom dia. Carreguei o telemóvel com 10 euros e não os recebi, estou sem conseguir fazer chamadas nem enviar SMS, o que preciso com urgência. Agradeço que me resolvam o problema com a maior brevidade possível.
Posts de fórum
Desabilitar recurso de dias extra para se comunicar
Olá Já tinha documentado aqui no passado que estavam cobrando uma taxa "dia extra para comunicar" sendo que tinha saldo na minha conta para renovar o tarifário. Veja esse topico: https://forum.vodafone.pt/t5/Pré-pagos/Porque-cobrar-quot-Dia-extra-pa...
Mudança de tarifário - vodafone you
Dirigi-me pessoalmente a uma loja vodafone e pedi a alteração do meu tarifário para o vodafone you. A senhora que me atendeu disse que podia demorar até 24h. No entanto, as 24h há muito que já passaram e o meu tarifário ainda não alterou- Alguém me p...
Cartão SIM
Bom dia, gostaria de saber como conseguir um segundo cartão SIM com o mesmo número de telemóvel, para usar em um segundo telemóvel. Obrigado
Consulta saldo
Tenho o pacote Vodafone you mas deixei de conseguir consultar o saldo online ou ter a hipótese de fazer carregamentos.Estou fora do país e não me é conveniente estar a ligar para um qualquer número. O serviço online diz-me que tenho um pacote empresa...
Serviço ringding cobrado sem autorização ou qualquer produto ativado
Bom dia, tenho 3 cobranças de 0.49€ efetuadas ontem designadas por "Sessão de Dados" "Serviço RingDing" e gostaria de obter a devolução do meu dinheiro pois já há algum tempo que cancelei o ringding que passei a pagar sem aviso previo, e neste moment...
Vodafone travellers
Comprei um Vodafone travellers em Portugal, 20€ para 5GB de internet banda larga. Na loja Vodafone disseram que dava para todos os paises UE . Funcionou em Portugal ( sem passaword). Assim qiue cheguei a Espanha aparece no wifi mas pede me password q...
Sinal de ocupado a quem liga enquanto estou no telemóvel
Boa tarde, Quando me ligam, enquanto estou ao telefone, não dá sinal de ocupado a quem me liga, e eu não recebo notificação de que me tentaram ligar. Preciso que dê sinal de ocupado a quem me tenta ligar. E que eu seja notificado que me tentaram lig...
Resolvido! Sem servico
Boa tarde,Ontem cheguei a Irlanda na qual já tive inúmeras vezes, hoje de manhã deparei me que não tenho serviço disponível. Não consigo efetuar nem receber comunicações nem aceder a Internet móvel.Obrigado
Falta de Roaming
Exmos Srs,Estou a estudar na Suécia à 2 meses e já à uma semana que estou completamente sem rede no telemóvel. O meu pai já me carregou o tarifário mas eu estou neste preciso momento a precisar urgentemente de rede móvel.Agradeço que me assistam o ma...
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