Bom dia @nexius1981,
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos que não tenha conseguido ser atendido na nossa linha de apoio, mas estamos disponíveis para ajudar por esta via.
Poderia, por favor, enviar-nos uma mensagem privada com os dados de cliente para identificação do serviço e o seu número de telemóvel?
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Maria_Vodafone