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Pré-pagos

Cobrança indevida no tarifário Yorn

Novo Utilizador
Referência explícita (Spoiler)
No dia 03-06-2019, pelas 23H35:16, foi cobrado um sms no valor de 0,08 €, para o nº 447786205094, indevidamente, isto porque, não foi feito pelo o seu utilizador, nem existe nenhum historico para esse número, nem qualquer relação de conhecimento para o país originário Reino Unido. Posto isto, pretendo ser ressarcido do valor cobrado ilegitimamente.
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2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Ultra Sábio

Tens o iMessage ligado. Deve estar a tentar mandar a mensagem de ativação.

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Moderador

Olá @Agrab

 

Essa situação acontece em Clientes com equipamentos Apple, pois a ativação de alguns serviços como o FaceTime ou iMessage, gera o envio de um SMS para os servidores da Apple no Reino Unido. 

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

 

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