Efectuei carregamento / nao tenho saldo

[ricardojafonso]

Boa tarde.

Efectuei carregamento banda larga movél. Myvodafone reconhece a data de carregamento, mas nao tenho o saldo disponvél.

Quanto tempo pode levar?

Obg e Boas Festas

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @ricardojafonso,

O carregamento pode demorar até 24h a dar entrada em sistema. Se já surge no My Vodafone é porque, o montante já deu entrada assim como o saldo relativos ao plano da banda larga móvel.

Indique-nos, por mensagem privada, de que número se refere.

Obrigada,

Marta_Vodafone