Olá @pjmt,
Todas as alterações de tarifário, a partir da primeira, têm um custo de 6€. Caso exista um erro o mesmo será corrigido. Envie-nos, por mensagem privada, o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Sempre que é feita a alteração de tarifário é debitada a semanada\mensalidade do novo plano independentemente de já ter sido retirada do antigo plano.
Para isso não acontecer a mudança de plano deve ser feita antes do pagamento da semana do tarifário em vigor.
Obrigada,
Marta_Vodafone
