Pré-pagos

Comprei um produto num jogo

Fui cobrado 2 vezes 0,99€, mas na playstore só aparece uma vez e no jogo também só aparece uma vez. Já falei com a Google e eles disseram que nenhum valor foi cobrado, apenas uma tentativa de autorização falhada foi feita, será que algum moderador po...

Resolvido! Tempo para Alteração de tarifário

Olá,No dia de hoje, há aproximadamente duas horas, eu fiz alteração de tarifário no dia de hoje, porém , ainda não me enviaram o SMS de confirmação.Estava a ler os tópicos neste fórum e, as respostas dos administradora às pessoas com o mesmo problema...

Resolvido! Vodafone you - Roaming

Olá,O tarifário vodafone you possui roaming nos demais países da união européia assim como o vodafone travellers?Com relação ao roaming, ele funciona no Reino Unido? Atenciosamente,Rodrigo Amorim

Restituição de valores cobrados por serviços não solicitados

Boa tarde, tal como saiu nas notícias em fevereiro, o Supremo Tribunal condenou a Vodafone Portugal a restituir os valores cobrados por serviços não solicitados. Venho por este meio perguntar como devo proceder para reaver estes valores, visto que já...

Utilização dados fora dentro da UE

Eu estava a ponderar trocar para a vodafone porque foi-me informado que mesmo para quem vive fora de Portugal a vodafone não é muito restritiva quanto à política de utilização responsável.Isto é dentro da união europeia mesmo permanecendo fora do paí...

Vodafone You - Incorrect Tariff?

I ordered a SIM online to be picked up at the store, and when I got there, the employee did not know how to activate the promotional tariff. I would like to confirm that the SIM I got was activated with the following promotion:"Inclui 4 semanas de:5 ...

Resolvido! Carregamento Vodafone Go Total

Olá,Não sou cliente Vodafone (sou de outra operadora).Comprei o cartao Vodafone Go Total 15 ha um mes atras, e agora gostava de conseguir carregar novamente o cartao.Tenho um router wifi onde uso o sim da Vodafone.Nao sei o numero do cartao. Só tenho...

Oferta dados móveis ilimitados

Boa noite, eu tento ativar a oferta de dados ilimitados, mas não estou a conseguir...Meu tarifário: Vodafone easy totalFico a aguardar

Erro ao submeter pedido de consentimento parental

Boa noite, preenchi o formulário para submeter o pedido de consentimento parental, e deu-me erro ao submeter pedido....Tentei várias vezes, a diversas horas e nada...Podem-me ajudar?Obrigado

Débito de saldo não justificado num Vodafone Easy Total

Caros Srs, Verifico que foi subtraído saldo ao meu Vodafone Easy Total, sem qualquer explicação ou justificação. No dia 26 de Maio fiz um carregamento de 10€, tendo ficado com um saldo total de 11,14€, hoje dia 15 de Maio foi efectuado o débito bimes...

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