Pré-pagos

Atualição Domicílio

Quero contactar com a Vodafone para voltar a pedir a atualização do domicilio nas faturas que me envia. Na última ainda consta o domicílio anterior e acho que já deveria constar o novo/atual

Custo de alteracao de tarifario

Boa tarde, acabei de alterar o meu tarifario de Easy 91 para Easy Total. O custo foram 6 Euros. Esta foi a primeira alteracao de tarifario e devia ser gratuita. Porque me cobraram 6 Euros?

Carregamento

Bom dia Fiz ontem um carregamento através do mbway e o mesmo ainda não foi processado. Como proceder?

Resolvido! Vodafone YOU tarifário com internet

Olá boa tarde a todos.Tenho 2 numeros vodafone you e fiz á poucos dias (09-07-2021) uma alteração para ao carregar 10GB de internet receber 40GB para 4 semanas mas hoje ao controlar aparece a dizer que "Dados renovam em 18 dias" isso refere-se ao dad...

Carregamento Indisponível

Boa Tarde, Ontem efetuei um carregamento de 10€ às 23h e até agora não creditado, como resolver esta situação? Att, Isa Silva

Devolução de valores

Boa noite. Por engano, acabei por aceitar uma promoção no yorn shake. Dava a entender que era uma oferta de 10gb, mas era uma troca de plano disfarçada. Liguei para a Vodafone e a atendente disse que voltaria meu plano e devolveria o valor descontado...

Carregamento numero errado

Boa tarde, era para carregar o telemovel da minha namorada mas por engano carreguei o meu , é possivel passar o saldo para o numero dela?

Pagamento de fatura que está paga

Fui notificada para pagar uma fatura que com a mesma referência já foi paga. O que fazer?

Reclamação códigos Mudar é Ganhar

Boa tardeNo concurso Mudar é Ganhar, ganhei vários prémios com vales de 2GB. Eu podia escolher a operadora. Escolhi sempre a operadora Vodafone e associei o meu número. Já gastei 2 vales mas desde ontem que não consigo ativar mais códigos. O que se p...

carreguei o telemóvel e não saiu nada

Bom dia, Hoje carreguei o telemovel com 20euros e nao saiu nada.... ( fui ver a sms e tambem fui a myVodafone e nao recebi nenhuma mensagem)....Gostaria que me resolvessem o problema ( de preferencia hoje) . Ja nao é a primeira vez que tenho problem...

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