Não posso mudar de tarifário

[Alexandra_R_B89]

u tentei mudar o tarifário pela página no computador e ele não me deixa, ele diz que você não pode fazer a alteração para o meu número de telefone.

Eu quero mudar a partir do plano atual para Vodafone 4 you:  3 GB +500 Ms + redes sociais sem gastar dados

alquém pode-me solucionar esta situação?

[Anónimo]

Olá @Alexandra_R_B89

Para podermos verificar a situação, indique-nos o seu número de telefone e PIN original ou PUK por mensagem privada.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[Alexandra_R_B89]

Meu puk 7xxx tlf 91xxxx

[Anónimo]

Olá @Alexandra_R_B89

Editámos a sua mensagem por conter dados confidenciais. Para podermos verificar, é necessário que nos indique o número de telefone, nome e morada do titular por mensagem privada.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone