Dificuldades Rede Movel

[Micael20]

Boa noite venho por este meio, pedir ajuda , bem tenho tarifario red a pouco mais de um mes, eu ja fui cliente movel vodafone mas vi me obrigado a mudar por causa da rede, entretanto soube que tinham instalada uma antena a 2km da minha morada, e por exemplo no telemóvel da minha mãe que tem tarifario livre a rede era máxima como já tinha o serviço fixo na Vodafone, decidi voltar a mudar e colocar tudo na mesma operadora e na mesma fatura, no entanto no decorrer do dia, reparava que a rede passava de muito boa para quase nula por coisa de 5 min em alguns horários do dia, conctactei apoio que informou que estava resolvido , na veradade não, entretanto neste ultima semana a rede detriorou ainda mais, e neste momento é todo o dia quase nula, chamadas não da para fazer , sms custa a enviar
podem ajudar?

Obrigado

[Prag_Vodafone]

Olá @Micael20 

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