Pós-pagos

facturação incorrecta

Bom dia, a factura abaixo, veio novamente incorrecta. Tem vindo todos os meses mal. Como já informado a box foi oferecida e essa oferta confirmada por vós todos os meses. Peço correcção da factura actual e que o erro seja corrigido de vez. factura: F...

Cancelamento Serviço Pós-pago

Boa tarde, Recentemente contactei o apoio telefónico mas não me conseguiram ajudar, apenas me remeteram para uma loja fisica para desativar o serviço vodafone ON 15Gb de internet móvel(sem fidelização), que possuo. Acontece que não é possível desloca...

alteração do nome do titular

Bom diaTenho um tarifario com 3 numeros de telemoveis. Precisava de alterar o titular para um dos outros nomes. Como posso fazer ?

Cobrança Indevida

Boa tarde,renegociei recentemente o meu contrato e, nas faturas de Maio e Junho foram-me cobrados valores superiores ao contratadoPeço, pf, a regularização desta situação obrigado

Tarifário Pulseira SOS 4G GPS

Boa tarde,Procuro um plano adequado para Pulseira SOS 4G GPS.É uma pulseira que serve para pessoas mais idosas andarem no pulso onde é possível localizar e em caso de queda poderem ligar. A pulseira apenas tem 3 botões e só dá para realizar chamadas ...

Alteração de serviço pré-paga para pós-pago

Bom dia,Alterei o meu tarifário para o serviço pós-pago, com o valor de 11.9€.Esta alteração foi efectuada domingo e disseram que seria efetuado no período de 24h, mas esse tempo já passou e continuo sem conseguir usar os meus serviços. Não recebi qu...

Consulta de minutos disponiveis

Boa tarde, Gostaria que me informassem de que forma posso consultar os minutos disponíveis no meu tarifário pós pago. A App My Vodafone permite fazer a consulta de dados móveis disponíveis mas o mesmo não acontece com os minutos/sms/mms. Obrigada

Consulta de minutos disponíveis

Olá, boa noite,Gostaria de saber no meu tarifário, como consigo consultar os minutos consumidos/disponíveis.Muito obrigado

Mensagem sem conhecimento

Boa tarde,Notei agora que "eu" enviei uma mensagem para o número 1262 com o seguinte: "DCB_ASSOCIATION:ZCB1F6L9B933LR2T1JNNBJLURIOPIQ8HM"A questão é: eu nao enviei nada, nao sei o que é sequer, nem de onde surgiu. Se for algo pago peço ajuda para des...

Pagamento de fatura debitado e não contabilizado pela vodafone

Boa noite, no dia 29/06/2022 efetuei o pagamento da minha fatura vodafone com os dados atribuidos pela vodafone para pagamento da mesma, fiz o pagamento atraves da aplicação do meu banco na internet, como tenho feito desde sempre, para meu espanto a ...

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