fatura incorreta
Bom dia,a factura veio novamente incorrecta, com valor superior ao contratado de 34,90€. dados:Documento no FT 101/052285319 - Conta no XXXXXXXXX
Posts de fórum
Restrições ao serviço e suspensão
Tenho o serviço de internet móvel do tarifário Red Infininty Giga e recebi 2 mensagens a alertar a utilização indevida continuada do tarifário. Ora, se vendem um serviço com tendo dados ilimitados agora querem aplicar restrições?Informem-me por favor...
Explicação de fatura
Bom dia, A minha fatura de Janeiro tem um valor superior ao contratado e gostava que me explicassem porquê.Também não entendo porque é que a vodafone não disponibiliza um email ou formulério de contacto para estas questões. Sempre que temos um proble...
carregar o meu cartão Vodafone nao e elegível
ola estou nos eua ..tentei de carrregar o meu sim na app de Vodafone .. recebi mensagem cartão nao elegível ..ha solução a traves de web ou e preciso chamar ?obrigado
Encargo de Cancelamento de pós-pago
Exmos, Tenho um telemóvel em fatura que terminará a fidelização daqui a 3 meses (ver print). Caso queira rescindir antes do término do contrato, qual a penalização que terei que pagar? Iria ser "encargo de cancelamento"(+IVA) + o valor mensal da fatu...
Resolvido! Falecimento de titular comunicações Red
Meu Pai faleceu e tem um contrato de fidelização Red até final do ano creio, o que necessito fazer para o cancelar e se existe algum valor a liquidar por termino antecipado, embora por óbito do titular. Obrigada
Cartão ativou ou não
Boa tarde, Como posso saber se o cartão continua ativo?
WI-FI calling in dead zones
If anyone uses WI-FI calling when they have no telephone signal but have internet connection. Please tell me if all post paid tariffs enable this, as I tried NOWO and this provider does not provide this serviceThank you in advance
Mudança de tarifário
Bom dia, Gostaria de esclarecer uma dúvida. Neste momento possuo o tarifário Yorn 1GB pré pago e gostaria de fazer a alteração para o tarifário de 5GB pós pago (fatura). Não possuo serviço de televisão Vodafone. É possível fazer a alteração na mesma?...
Alteração Pacote
Boa Tarde, fiz alteração dos planos ontem de 8Gb para 40GB e umas das linhas (esposa) esta sem dados móveis. ela foi na loja agora pouco alegaram que consumiu os 40GB , depois que tem que formatar o celular, e depois que tem que voltar a loja. ...
