Pós-pagos

Contrato

Apresentei-me numa loja Vodafone no Guimarães shopping no qual fui depor o meu descontentamento com o contrato. Contudo, o que tinha mais interesse era ter mais gb nos dados móveis. O que me foi dito é que tinham uma campanha com o mesmo valor 59,90€...

faturação errada

Boa tarde,nos últimos três meses a faturação veio errada e tive de ir a loja para corrigir. Acontece que apesar de na loja me dizerem que o valor tinha sido acertado continuo a receber msg a dizer que tenho valor em dívida e hoje cancelaram-me o serv...

Notificação Yorn Pós-Pago

Bom dia,Sou Yorn XS Pré-Pago e há uns dias tinha uma notificação na app My Vodafone para passar para Yorn Pós-Pago e tinha algumas ofertas. Na altura não tinha disponibilidade e limpei a notificação, agora já aindei aqui às voltas na app e não encont...

facturação incorrecta

Bom dia, a factura abaixo, veio novamente incorrecta. Tem vindo todos os meses mal. Como já informado a box foi oferecida e essa oferta confirmada por vós todos os meses. Peço correcção da factura actual e que o erro seja corrigido de vez. factura: F...

Cancelamento Serviço Pós-pago

Boa tarde, Recentemente contactei o apoio telefónico mas não me conseguiram ajudar, apenas me remeteram para uma loja fisica para desativar o serviço vodafone ON 15Gb de internet móvel(sem fidelização), que possuo. Acontece que não é possível desloca...

alteração do nome do titular

Bom diaTenho um tarifario com 3 numeros de telemoveis. Precisava de alterar o titular para um dos outros nomes. Como posso fazer ?

Cobrança Indevida

Boa tarde,renegociei recentemente o meu contrato e, nas faturas de Maio e Junho foram-me cobrados valores superiores ao contratadoPeço, pf, a regularização desta situação obrigado

Tarifário Pulseira SOS 4G GPS

Boa tarde,Procuro um plano adequado para Pulseira SOS 4G GPS.É uma pulseira que serve para pessoas mais idosas andarem no pulso onde é possível localizar e em caso de queda poderem ligar. A pulseira apenas tem 3 botões e só dá para realizar chamadas ...

Alteração de serviço pré-paga para pós-pago

Bom dia,Alterei o meu tarifário para o serviço pós-pago, com o valor de 11.9€.Esta alteração foi efectuada domingo e disseram que seria efetuado no período de 24h, mas esse tempo já passou e continuo sem conseguir usar os meus serviços. Não recebi qu...

Consulta de minutos disponiveis

Boa tarde, Gostaria que me informassem de que forma posso consultar os minutos disponíveis no meu tarifário pós pago. A App My Vodafone permite fazer a consulta de dados móveis disponíveis mas o mesmo não acontece com os minutos/sms/mms. Obrigada

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