Pós-pagos

faturação

Bom dia,Renovei contrato Red para 2 numeros. Na primeira fatura, um dos numeros nao vinha com a promoção, como o valor a debitar era maior que o estabelecido, não foi pago. Recebi email de ameaca de corte, o qual enviei email a reclamar e ligaram -me...

Anular alteração de tarifario

Boa noite. Cerca de 2 horas atrás recebi uma mensagem na qual pediam para ligar para um numero ao qual eu acedi.O assistente colocou-me uma proposta de alteração de tarifario pagando mais 4 euros e ficando com 3 numeros red infinity. Aceitei. Respond...

Débito indevido no plano Vodafone Easy Total

Boa noite,A minha filha, de 13 anos, comentou comigo, no passado dia 9, que tinham sido cobrados 0,27€ logo de manhã, na sua conta de telemóvel, sem que ela tivesse efetuado qualquer comunicação. Achei estranho e sugeri esperarmos uns dias, para ver ...

Não tenho 4g

Já faz umas duas semanas que não consigo apanhar 4 g.Não é do telemóvel porque pus aqui um cartão MEO e apanhei logo.ando a pagar o serviço para não usar.

Desativar VoLTE

Quero desativar o Serviço VoLTE corretamente no número 910847326 João Carlos pombo Monteiro dos Reis rua Aquilino Ribeiro n 11 2 esq 2780 192 Oeiras obrigado

Pessima cobertura

Boa tarde, fazendo uma viagem de comboio lisboa/faro uma grande parte do percurso a rede é inexistente. Poderia dizer ok....mas varias pessoas continuavam a falar, a ver facebook etc etc, olhe desculpe.. que rede tem perguntava eu.. acho que era uma ...

Ativar VoLTE

Boa Tarde quero ativar o servico VoLTE no numero 910847326 com o titular joao carlos pombo monteiro dos reis rua aquilino ribeiro n 11 2 esq 2780 192 oerias aguardo respsota por aqui

Total GO Wifi Interent hà 2 semanas apenas um máximo de 2,5 Mbps!

A tarifa da Vodafone para Total GO Wifi Internet a 30 euros por 30 dias é muito cara. No entanto, o desempenho é decepcionante. Durante cerca de 2 semanas, a velocidade nunca é superior a 2,5 Mbps. Isto nem sequer se aproxima do desempenho prometido.

Restituição de valores cobrados ilegalmente

Boa tarde,de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicio...

Condições tarifario em falta

No passado dia 29/08 aderi ao yorn x 6gb (1gb + 5gb pacote de dados, proposta de retenção).O problema é que apenas tenho no MyVodafone 1gb de dados disponivel, estando em falta os restantes 5gb.Como proceder?

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