Upgrade Temporário
Bom dia,Será possivel pedir um upgrade da fibra para 1 Gigabit durante 1 mês e depois regressar À velocidade contratada, pagando para isso a diferença apenas durante o mês de utilização? Obrigado
Posts de fórum
Another Month another wrong account
I cannot believe that for the last 10Months my account has been incorrect! I would request an urgent call to me tomorrow to sort this mess out... should be €16 a month and being charged €26 every month despite calling and holding on line for at leat ...
Cancelamento De fidelização por óbito
Meu pai faleceu e era fidelizado ao tarifário Red. Tentei cancelar por telemóvel e ficaram de me ligar para tratar do assunto.... uma semana depois =0Fomos à loja com certidão de óbito. Mandaram aguardar. Há 4 dias=0.Pretendo saber mais informações
Faturação
Agradeço que me enviem 2ª via da fatura FT 101/006435690 uma vez que não me foi enviada.Após vários contactos, via linha de apoio ao cliente, chat, e e-mail para apoiocliente@vodafone.pt, (caixa de correio que não recebe e-mails), têm a pouca vergonh...
Renovação contrato TV Net Voz - enganado pela Vodafone
A Vodafone não cumpriu com os requisitos acordados para renovação do meu serviço TV Net Voz que termina este mês de Maio. A saber: não me efetuou a troca de router por um melhor com mais capacidade de sinal Wi Fi para cobrir toda a casa (o técnico qu...
Colaboradores do chat dão info. errada e desligam chat
Boa tarde,Convém contratarem gente mais qualificada para atendimento aos clientes.No chat, não só dão informações comprovadamente erradas como, quando "confrontados", desligam o chat sem mais... isto tem acontecido sempre, sendo que eu tenho copiado ...
Alteração de contrato
Bom dia. Gostaria de saber se é possível alterar o meu contrato para 1000 minutos + 1000 SMS com 3 FG de NET por 14.90€. aguardo resposta.obrigado
Resolvido! Renegociação de fidelização
Boa tardeo meu contrato de fidelização está a terminar, agradecia contacto com propostas para continuação.Obrigado.
Contrato Red
O meu contrato termina agora e o que tentam fazer é aumentar o valor, se sequer dar qualquer tipo de oferta. A única coisa que pedia era que mantivessem o valor. A resposta foi simplesmente que não conseguem. Quando sei diante mão que tem contratos b...
Cancelamento do plano Vodafone
Olá quero fazer o cancelamento do plano Vodafone urgente, N da conta ******. ****************************** ****************************.
