Não recebi o email com o eSim

[RafaFellipo]

Boa noite, Pessoal! 
Solicitei um esim pela internet pois estarei viajando a Europa, recebi três email da Vodafone mas nenhum deles contem os dados do eSim, como posso obter ele? ja comprei outras vezes e nao tive esse problema

Compradora foi *********

[Susan_Vodafone]

Olá @RafaFellipo 

Informamos que respondemos à sua mensagem privada. Poderia, por favor, verificar a nossa resposta? Obrigada.

Informamos ainda que editámos a sua publicação, de modo a ocultar o e-mail, para sua própria segurança e privacidade.
 

Obrigada,

Susan_Vodafone