Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Olá @trina,
Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada número de telefone, juntamente com nome e morada do titular. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Bom dia
É de lamentar que este tipo de informaçoes demore tanto a ser fornecida.
Quando se trata de subscrever novos produtos, é celere o processo. Neste caso, ja estou algum tempo a espera do numero do cartao SIM
Olá @trina,
O seu pedido foi enviado internamente ontem, estando dentro do prazo expectável para ser facultada a informação, ou seja 24h a 48h.
Para obter este dado com a maior celeridade terá que se deslocar a uma loja.
Relembramos, ainda, que a Vodafone faculta sempre o cartão ao Cliente quando este adere ao serviço ou troca de cartão com esta informação, sendo que este deve ser guardado.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Olá @Jose23,
Pretende saber o seu número de telefone, correto? Pedimos que nos envie por mensagem privada o número de ICCID (12 digitos) e o PIN original.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Utilizador | Contagem |
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319 | |
131 | |
110 | |
96 | |
53 |