Número sem serviço

[stephanirdmr]

Olá, há três dias que estou sem nenhum sinal no meu telemóvel. Eu já recarreguei 30 euros e nada de voltar. Ainda por cima não consigo nem falar com o suporte por meio de outro número, porque vocês enviam um SMS para o meu que obviamente não chega. Também não consigo entrar no MyVodafone porque o email de recuperação de senha é enviado e também não chega (já olhei no Spam e não está). Tentei também o chat IA e ele não entende o meu problema. Esse fórum é a minha última esperança. Alguém pode me ajudar??

[Flávia_Vodafone]

Olá, @stephanirdmr, 

Pedimos que verifique as suas mensagens privadas, onde respondemos à questão que nos enviou.

Obrigada,
Flávia_Vodafone