cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Reativação meu número telemóvel

Ca2
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Estou fora de Portugal e não consegui carregar meu telemóvel desde janeiro . Um técnico de uma loja pôs um número do Brasil na nuvem e deixou o chip Voda no telemóvel . Só que não consegui carregar e agora estou muito preocupada porque tenho contas em Banca de Lisboa e outras coisas que exigem validar minha identidade pelo meu número de telemóvel . Tem como reativar meu número? Tinha o You mas posso fazer novo plano até voltar para aí e depois mudar. Por favor, podem verificar para mim? Meus cumprimentos
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Ca2 

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.


Permita-nos verificar em sistema esta questão da reativação do seu número de telemóvel.


Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone