Saldo incorreto

[claudiosss]

Comprei hoje a tarde por volta das 15:00 hrs o plano de 10 eur,,  utilizei um pouco a internet e quando chego em casa a noite, ao tentar fazer uma ligação diz que eu tenho saldo menor que 1 eur. Isso é impossível de estar correto pelo pouquíssimo que foi utilizado.

Obrigado.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @claudiosss

Alguns dos tarifários adquiridos nas Lojas (como o Vodafone You) não têm saldo disponível, tendo no entanto algumas comunicações e dados incluídos.

Contudo para podermos confirmar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone