Pré-pagos

Fiz carregamento do meu telefone e segue bloqueado.

Olá, fiz o carregamento de 10 euros no meu telefone e segue bloqueado. estou no estrangeiro e preciso usa-lo para fazer transferências bancárias. não consigo receber sms. já reiniciei o meu telefone e segue inativo. peço que, por favor, desbloqueiem ...

O segundo carregamento da internet pre paga está a funcionar muito mal

O primeiro carregamento *********** funcionou perfeitamente. O segundo carregamento efectuado ontem funciona com muitas interupções. Pela 1ª vez que tenho um serviço vodafone estou desiludido, depois reclamam com a anacom. Deviam ser todos presos.

Resolvido! Cancelar pagamento por multibanco

Boa Tarde. Eu ontem tentei alterar o meu tarifário ( Vodafone Easy Total ) para o Vodafone You, porém como não tinha carregado o telemóvel, pedi para fazer o carregamento por multibanco, mas hoje não fiz o pagamento por multibanco mas sim por paysho...

GO4MOBILITY

Boa tarde, venho por este meio comunicar um problema que já aconteceu a mais pessoas: o serviço GO4MOBILITY - tecnologia e serviços para a mobilidade lda. Gostaria de cancelar pois estam sempre a devitar dinheiro. Ja tentei ligar ninca da nem mandar...

Erro ao alterar as características do tarifário Vodafone You

Olá, estou tentando trocar meu tarifário vodafone you para um plano de 9,5 euros a cada 2 semanas com o passe livre de instagram e de whatsapp. Antes eu tinha um plano de 4 semanas mas estou tentando trocar no App My Vodafone e dá o erro: "Dificuldad...

Resolvido! Dados móveis extra

Olá!Apesar de ter os dados móveis desligados, e também o 4G , continua a haver taxação de 1.99€ por 100MB de dados móveis extra , várias vezes durante cada mês! Quem me pode ajudar a bloquear este serviço? Qual a melhor opção? E como proceder?Obrigad...

Chat Pass

Infelizmente desde outubro tenho um familiar no hospital, há um mes atras tive de comprar um numero provisorio para que apenas euu o podesse contactar. O tarifário em questão é o Vodafone You 3GB ChatPass, hoje deixei de poder fazer a Videochamada p...

Alteração de Vodafone Go para Vodafone Go Light

Boa Noite, Recentemente adquiri um Cartão SIM de dados cujo o tarifário é de 15 dias vodafone GO e pretendo alterar para vodafone Go light.Tento escolher a mudança na aplicação myVodafone, mas esta diz que não há tarifários disponíveis. Posto isto, ...

Cobrança de roaming

Eu estou no Brasil e aderi ao tarifário Easy Total. Eu não habilito o 4G do celular, pois não necessito. Apesar disso, tenho recebido cobrança diária no valor de 1,67 euros. Informo que nenhuma das vezer eu utilizei o acesso à Internet. Quero que os ...

Desativar Secure Net

Procedi com a alteração do meu tarifário Vodafone You recebi um SMS de ativação do serviço de Secure Net que não pedi. Favor solicito o cancelamento desse serviço

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