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Solução

Saldo não creditado.

RafaelFerreira1
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Fiz um carregamento de 10 euros e o saldo ainda não foi creditado, eu já conferi e o número é o certo.
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @RafaelFerreira1

 

Até ao momento não recebemos qualquer confirmação de anomalias nos carregamentos. O período máximo para o carregamento dar entrada são 8 horas, solicitamos que possa aguardar.

 

Se não der entrada neste período, indique-nos o número de telefone, nome e a morada completa do titular por mensagem privada para podermos verificar.

 

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone