Sem comunicações

[Maria691]

Bom dia
Ontem efetuei carregamento no telemóvel. Co tudo nao consigo fazer chamafas nem enviar sms
Obrigada pela atenção

[Prag_Vodafone]

Olá @Maria691,
 

Temos registo que o serviço encontra-se a funcionar corretamente.

Contudo, não se encontra registada na rede.
 

Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: desligar o equipamento, retirar o cartão SIM e voltar a inserir, ligar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede.
 

Obrigada,

Prag_Vodafone