Sem rede em Franca

[vascolopes15]

Fiquei sem rede de um dia para o outro, estou aqui ha 1 mes e funcionava bem, contudo hoje acordei e ainda nao consegui ligar a ninguem, nem usar os dados moveis.

Ja reiniciei o telemovel, procurei a rede manualmente e foi sem sucesso.

Segundo a app my vodafone, ainda tenho saldo suficiente.

Conseguem ajudar?

[Thau_Vodafone]

Olá @vascolopes15,

Para que possamos ajudar, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº de telemóvel em questão. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone