Pré-pagos

Alterar Tarifário

Boa tarde, eu gostaria de alterar o meu tarifário, a partir do estrangeiro? Cumprimentos

carregamento não aparece em saldo

Realizei um carregamento de cartão pré-pago Vodafone You, e apesar do pagamento ter sido cobrado o dinheiro não foi creditado no saldo do cartão. USei a app da vodafone que bloqueou durante o pagamento. Tive de voltar a fazer um carregamento uma ve q...

Mudança de tarifário

Boa tarde.Não estou a conseguir mudar de tarifário. Tenho o tarifário Vodafone Up 91 5GB, tentei mudar de tarifário para Vodafone You na APP My Vodafone, diz que o pedido de mudança de tarifário foi processado com sucesso e que devo aguardar SMS a co...

Resolvido! Carregamento por engano

Por um equívoco acabei fazendo uma recarga para um telefone errado. Gostaria de receber o dinheiro de volta.

2ª via

Boa tarde,Adquiri uma 2ª via de um número com plano flat.Se ativar o 2º cartão o saldo que tenho no antigo transita para o novo?Agradecido

2 via cartão Vodafone

Boa tardeEu faz 2 semanas que fiz o pedido da 2 via do meu cartão da Vodafone e até hoje ainda não recebi nada....É normal demorar tanto tempo???

Custo de chamdas de numero Vodafone em França para Portugal

Bom dia, Tenho um numero Vodafone activo em França e gostaria de saber o preço/min das chamadas para Portugal (fixo, movel vodafone e outros operadores). Além disso, poderiam me esclarecer, se existe algum meio de consultar o saldo pré-pago desde o...

Vodafone You - Twitch e Youtube não usam plafond do Video Pass.

Bom dia.Utilizo o tarifário Vodafone You com Video Pass desde agosto e até este mês não tive qualquer problema.Mas infelizmente esta madrugada, enquanto via uma stream na Twitch recebi uma SMS a avisar que já só tinha 1GB de dados disponíveis no plaf...

Saber PUK

Bom dia a minha mãe enganou-se no lPINe agora pede o puk, e nos não temos o cartão onde apresenta o PIN E PUK, é antigo do tempo da Telecel , podem ajudar?

Vodafone directo

Boas, eu tenho um telemóvel que ja nao uso muito, mas que tenho um cartão sim da vodafone directo, e hoje reparei que tenho duas sms da vodafone com contas para pagar, que eu nao entendo, ja que nao tenho nenhum serviço associado,

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