Olá, espero que me consigam ajudar. Comprei um cartão sim para o meu pai, que se encontra agora bloqueado (penso que talvez que por falta de carregamento). Gostaria de o carregar novamente, mas antes queria confirmar qual o tarifário que foi subscrit...
Bom dia,Renovei recentemente o meu contrato com a Vodafone (25/11/2023), nas novas condições que me propuseram, passaria a ter 40Gb de internet em cada número.Acontece que ao consultar o meu tarifário no MyVodafone, tenho apenas 20Gb.Ligar para a Vod...
o meu telemovel nao consegue ligar se a nenhuma rede. já fiz todo o procedimento de procura manual, desligar e colocar o cartao de novo, inclusive noutro telemovel. vao dois dias e ainda não consegui. Podem ver o que se passa com o meu cartão?
Estou no Brasil e o roaming to meu You não funciona. Preciso receber sms para fazer pagamentos e sem o roaming não consigo.Fiz recarga já faz uns três dias e o bloqueio ainda não foi suspenso, há saldo extra suficiente e ainda sim consta a suspensão ...
O meu chip fica sem serviço sempre que preciso renovar o plano, não entendo o motivo, hoje 29 de novembro estou sem serviço, a renovação do tarifário ocorreu no dia 27, desde então meu chip está sem serviço
Qual o pré pago devo adquirir para usar no Brasil? Receber chamadas, SMS, chamadas de video. Existe um plano específico?
Não consigo recarregar meu SIM card, pois atrasei a data do pagamento semana passada e foi bloqueado. Como consigo recarregar agora?
Olá pessoal! Estou a residir no Brasil e não estou a conseguir reativar o meu número. Pagamento estava e falta e o número desativou. Já fiz um pagamento mas continuo sem conseguir usar o número. Alguma sugestão? Obrigado ******
Mais uma vez o meu chip está sem serviço
Boa tarde, não consigo ver o histórico de carregamentos nem as faturas e débitos no cartão. Como faço para obter as faturas emitidas? Obrigado
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