Necessito urgentemente de ajuda. Sou do Brasil, e chegando na Europa através de Portugal, comprei um chip da Vodafone. Estou viajando pela Europa, e ontem fiquei sem internet. Só estou com seguindo usar através de wi-fi, o que me atrapalha muito. Fiz...
Tenho um telemóvel com número fixo começado por 2 a alguns anos, o chamado Vodafone casa. Um telemóvel que mantém o número que estamos habituados a ver associado a rede fixa de um momento para o outro deixamos de conseguir fazer chamadas e passamos a...
Eu não aguento mais ! Todo mês é uma cobrança de algo que eu não comprei é pior eles não devolvem o dinheiro! Fica por isso mesmo ! É um descaso total ! Eu não aguento tanta falará de respeito com o cliente e dizem que você comprou e fica por isso me...
Bom dia.Ontem pelas 2h da madrugada efetuei dois carregamentos, os quais foram descontados diretamente da conta e não entraram no meu cartão SIM ficando eu sem chamadas nem dados móveis.Queria por favor encontrar uma solução pois não posso continuar ...
Olá boa tarde, Tentei contacto algumas vezes para avaliar a possibilidade de renovação do meu serviço, visto que meu contrato está quase a terminar, porém a proposta oferecida, além de possuir um custo superior às outras propostas que recebi, também ...
Bom dia.Comprei um cartão Vodafone Easy 91 na Worten. Veio com oferta de 2 x 5€ para os primeiros 2 carregamentos de 7,5€. Tenciono mudar o tarifário para Vodafone direto. Tendo em conta que já obtive um bonus de 5€ (1º carregamento) posso alterar e ...
Em Maio deste ano carreguei o Vodafone Go Total com 15,00€. Apareceu no saldo e de imediato desapareceu. Contactei apoio clientes disseram que demorava 12 horas a ficar activo, visto não utilizar o serviço há algum tempo. Não ficou activo. No dia seg...
