Bom dia. Comprei um eSim no sítio da Vodafone, o eSim "Portugal & Europa". Paguei 20 Euros por 500 minutos de voz, 10 GB de dados + 10 GB de bônus; No sítio é dito que depois do pagamento "em apenas alguns minutos " receberei 2 emails com o QR Code ...
Hoje é dia 24/05. Já são quatro semanas após a VODAFONE me cobrar por um eSim e não entregar. Prometeram o reembolso para até 3 dias úteis após o dia 15/05. Já estamos no SÉTIMO dia últil após o dia 15/05/2024 e não recebi reembolso algum.A sensação ...
Ate agora (3 dias passados) não recebi o reembolso. Fui obrigado a fazer uma nova compra pra resolver meu problema. Foi dito que seria reembolsado da compra que deu erro. Até agora, nem reembolso nem sequer o prazo estipulando uma data.O débito é on-...
