Sem rede no estrangeiro

[Rafael30]

Estou no estrangeiro e de momento nao tenho rede. Estava tudo bem ate ter ficado sem saldo. Uma semana depois fico sem SMS e acabo por carregar o telemovel, no entanto, mesmo depois de ter carregado o telemovel, continuo sem SMS. 

Como resolvo?

[Susan_Vodafone]

Olá @Rafael30

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos verificar em sistema o estado do serviço.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone