Boa noite.Já à muito tempo que venho a pagar um factura excessiva na qual nao gasto para tal, mas só hoje me deparei com a factura detalhada e vi a pagar por uns "serviços premium", na qual eu nao sei o que é, nem numca me subscrevi em nada para paga...
Boa tarde, Hoje de manhã ao realizar o carregamento do meu telemóvel pelo netbanking troquei um dos algarismos, o que resultou obviamente no carregamento do contacto telefónico errado. Agora gostaria de saber o que devo fazer para recuperar o meu di...
Bom dia, tenho 3 numeros pré-pagos associados a um NIF de empresario em nome individual, que pretendo passar para o NIPC de nova empresa criada recentemente. Como devo proceder da forma mais simples e rápida?
Boa tarde,Ativei um novo chip My Vodafone You 3 gb + 10 gb (chat pass), porém todo os tráfego no WhatsApp ( voz vídeo áudio e fotos) estão sendo descontados dos dados gerais (3gb). Até o momento os dados do Chat Pass está a 9,96 e percebo que tudo qu...
Boa noite,No passado dia 18, recebi a seguinte mensagem da Vodafone:“ ativada a Tarifa de Internet Extra de 100MB validos durante cinco dias, por 1,99Eur.”. A questão é que esta quantia me foi debitada do saldo sem que eu o permitisse, não requisitei...
Boa dia, antes de mais peço desculpa se este assunto já foi tratado aqui, mas nunca me tinha acontecido.Este mês, recebi uma mensagem a dizer que so tinha mais 100 mb de dados disponiveis, sendo que a quase totalidade do meu uso de dados móveis são c...
Boa tarde, Segui os passos para alteração de tarifário através do My Vodafone mas ao tentar seleccionar um novo tarifário sou confrontada com o erro/aviso: "Não existem tarifários disponíveis para alteração. Para mais informações contacte o Serviço d...
