Fiz a encomenda de um iPhone 18 pro 512gb cor vinho, dia 08 de outubro, na loja física da alameda dos oceanos, com a promessa de chegar em menos de 5 dias. Não recebi nada de e-mail ou SMS de confirmação. Retornei à loja hoje segunda feira 19 de outu...
Quero aderir a um pacote fibra mas estou numa zona coberta pela fibra da DST, já pedi sucessivas vezes a Vodafone para registar a minha morada no sistema para disponibilizarem os canais RF sem ter que colocar box em todas as televisões, mas a vontade...
Olá. Sou menor de idade e sofri uma ativação involuntária do serviço de valor acrescentado da sexypt.mobi através de um anúncio pop-up na internet. Não tenho a aplicação móvel. Venho por este meio pedir que desativem imediatamente esta subscrição no ...
Boa tarde,sou cliente Vodafone a 2 meses se tanto. Não ando nada contente,a rede móvel nesta zona é péssima. Em chamada,fora de casa deixamos de ouvir a pessoa com quem estamos a falar. A provedoria veio com a história que existia uma avaria aqui per...
Efetuei compra de equipamento Samsung a 08/08/2026, com campanha de emissão de voucher no valor de 250€ até 21 dias úteis após a compra.Acontece que passaram 40 dias úteis e apesar das diversas chamadas com a vossa linha de apoio, a resposta permanec...
Olá bom dia! Me chamo Jéssica fiz uma compra sexta feira dia 24-09-2026 de um ESIM e não recebi ele por email gostaria de recebê-lo você poderia me ajudar com isso por favor o número de ordem è o 0117902413285867 agradeço desde já!!
Tenho Meo noutra morada mas nesta tentei colocar a Vodafone.Agendamento feito, tarde de férias no trabalho, as horas foram passando e nem uma resposta.Entre em contacto com a Vodafone 3x a indicar qie ja tinha passado o período e não me disseram nada...
Sou cliente há mais de 10 anos. Efetuei uma alteração de morada com nova fidelização de 24 meses, pelo que a instalação é gratuita. Foi-me cobrada incorretamente uma intervenção técnica de 36,58€ sem qualquer aviso. Em nenhum das chamadas telefónicas...
Boa tarde, fui à loja hoje à tarde para fazer a recisão do meu contrato fixo e móvel seguinte a recepção do meu visto para a França. Ao chegar na Vodafone do GaiaShopping um atendente me informou que não poderia aceitar a recisão do meu contrato por ...
