Estou sem serviço fixo na minha morada (Paião) desde dia 11/02. Desde o primeiro momento tenho estado em contacto com o apoio ao cliente. Expliquei que tendo sido numa data bem posterior à tempestade Kristin não deveria estar diretamente relacionada ...
A minha filha tem um telemóvel com cartão digi ( a tal low-cost sem qualidade). É o que nos tem safado lá por casa. Hotpost com o telemóvel dela tem mais estabilidade que o "plano de contingência" que a Vodafone ofereceu. Fui cliente durante quase 15...
Não estou a ser literal a esse ponto. Li as vossas respostas. A resposta a que me referia na mensagem anterior é aquela que deveria ser dada no terreno.
Estou numa situação semelhante desde dia 11. Após a Kristin tudo ok, desde dia 11 de manhã sem serviço fixo. A rua toda com serviço Vodafone. Eu e outra moradia sem nada. A falta de resposta é exasperante. Enviei hoje carta de rescisão de contrato po...
