Caro fabio-1984,Não sei qual é a situação atual do teu serviço (espero que estejas nos 90 e tal% que já têm serviço já que eu só conheço os outros 5 ou 6%, aparentemente), mas após consecutivas respostas de estimativa para a próxima semana do apoio a...
Bons dias,Na ultima sexta-feira e após mais uma "estimativa na próxima semana" da linha de apoio, fui vencido pelo bom senso e enviei por escrito uma reclamação ao provedor do cliente Vodafone. Ora passadas nem duas horas, recebo uma chamada da Vodaf...
Caro Jvitor,Vira o disco e toca o mesmo!Não irei enviar qualquer mensagem privada pois já o fiz anteriormente à luz do mesmo assunto e não adiantou rigorosamente de nada. Aliás esta vossa política de mensagens pré-fabricadas a solicitar mensagens pri...
Hoje, acabando mais uma semana, lá irei ligar mais uma vez para a linha de apoio, onde um senhor ou senhora simpáticos me dirão que a previsão é agora para o final da próxima semana (como já era na outra, e na anterior) e assim vão empurrando o probl...
Admiro o teu otimismo mas acho que a "compensação" vai ser a não faturação dos dias sem serviço, e só porque assim manda a lei.. mas posso e espero estar errado. No entanto acho que ainda não é o momento de ameaçar com rescisões, justas causas, etc. ...
