4G iPhone 12 deixou funcionar

[tmsn]

Boa tarde,
Tenho um iphone12 mini. Desde há uns dias que deixei de ter a sinalização de 4G no dispositivo.
Também já tentei num iPhone 6 e tem o mesmo problema.
O problema de e ser da rede vodafone para o meu número.
Como posso solucionar o problema?
Obrigado

[Anónimo]

Olá @tmsn,

Verificámos que nos contactou via Facebook da Yorn, vamos continuar a nossa conversa por lá para evitarmos duplicação de informação.

Obrigada,

Marta_Vodafone