Cancelamento de Contrato

[Marta89]

Boa noite,

Gostaria de saber como posso cancelar o meu contrato com a vodafone por justa causa (alteração de residência por motivo de falecimento da minha mãe).

Solicito ajuda urgente.

Muito obrigada.
Marta Amorim

[Rodolf_Vodafone]

Olá Marta89,

Desde já apresentamos as nossas condolências.

Para que possa ser dado seguimento à desativação, é necessário que seja remetida para a Vodafone o pedido de desativação junto com a certidão de óbito do titular. O pedido e a certidão podem ser remetidos:

• Por carta dirigida a:
  
  VODAFONE PORTUGAL, COMUNICAÇÕES PESSOAIS, SA
  UOP – Processos Administrativos
  Av. D. João II, 36 - E2
  Parque das Nações
  1998 – 970 Lisboa
  
   
• Via formulário no site Vodafone:

Obrigado,

Rodolf_Vodafone