Comunicações cortadas

[Monica775]

Carreguei o telemóvel com um dia de atraso, tendo ativado o tarifario vodafone you. Como não tinha crédito suficiente, cortaram-me as comunicações. Já efetuei o carregamento necessário há mais de 24h e continuo sem poder enviar mensagens, fazer chamadas ou utilizar os dados móveis. Nem posso ligar ao apoio técnico. Estou em Roaming, mas não há problemas na rede.

[Rodolf_Vodafone]

Olá Monica775,

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone