Dados móveis

[Vannepac]

Boa noite,

Foi efetuado o débito semanal e eu não tenho dados móveis. Consigo mandar mensagens e chamadas mas os dados móveis não estão ativos. Não sei o que se passa.

Agradecia que me tentassem ajudar pois precisava deles para amanhã.
Obrigada !

[Anónimo]

Olá @Vannepac,

Já reiniciou o equipamento e testou o acesso aos dados móveis?  

Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada o nome completo do titular, morada e código-postal. Se não estiver identificado, PIN original ou PUK.

Obrigada,

Marta_Vodafone