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Falta de rede móvel geral em Quiaios e Praia de Quiaios - Alerta de Avaria

ivaniacaiano
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Olá a todos,
Venho reportar uma situação grave de falta de rede móvel (Voz e Dados) que se está a arrastar na zona de Quiaios e Praia de Quiaios (concelho de Figueira da Foz).
O sinal na rua é inexistente, o que nos deixa completamente incontactáveis quando saímos de casa (onde as chamadas Wi-Fi deixam de funcionar). Não consigo fazer nem receber chamadas na via pública, e os dados móveis não funcionam.
Importa salientar que não sou caso único. Vários vizinhos e residentes na mesma zona, também clientes Vodafone, estão a passar exatamente pelo mesmo problema, o que indica claramente uma avaria, quebra de potência ou saturação na antena/célula que serve esta localidade.
Peço a intervenção urgente da equipa de moderação para que encaminhe esta situação diretamente para a Engenharia de Redes da Vodafone, de forma a verificarem o estado da infraestrutura local.
Fico a aguardar solução deste problema e encontro-me disponível para mais informações.
Obrigado.
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @ivaniacaiano 

 

A dificuldade já se encontra identifica e em análise pelas equipas técnicas.
Neste momento não conseguimos indicar uma previsão.
Agradecemos a disponibilidade para aguardar.

Obrigado

Prag_Vodafone