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Solução

Incapaz de fazer chamadas do estrangeiro

Tania05
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, estou fora de Portugal. Não estou a conseguir efectuar chamadas com número Vodafone e não percebo porquê! SMSs são enviadas. Alguém tem ideia o que poderá ser? Atempadamente grata
3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá Tania05,

 

Não temos indicação de anomalias.

 

Pedimos que retire o cartão do equipamento e volte a colocar.


Após reiniciar, deverá efetuar uma pesquisa manual de rede.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Obrigada pela resposta. Fiz o sugerido mas o problema mantém-se. SMSs são enviadas, chamadas impossíveis de efectuar, só dá um bip..

Para podermos encaminhar a situação, envie-nos os seguintes dados via mensagem privada:

 

Número
Pin Inicial
Nome completo do titular
Morada completa do titular

Qual a Dificuldade?
País/Local Emissor
Operador
Marca e Modelo Equipamento:
Número de Origem:
Número de Destino:
Mensagem ou tipo sinal ouvido
Qualquer número?
Se nºs específicos, quais? 
Dificuldade desde quando?

 

Obrigado

Brunof_Vodafone