Não funciona em Veneza

[Ricardoberilo]

Comprei um plano de dados em Portugal, onde funcionou perfeitamente. Hoje vim à Veneza e ele não funciona. O roaming internacional está ligado, já liguei e desliguei o aparelho, redefini as redes, e nada

[Anónimo]

Olá @Ricardoberilo,

Caso se refira a um cartão de carregamento de banda larga móvel, conforme as condições deste, apenas funciona em território nacional.

Caso se refira a outro, indique-nos por mensagem privada, o número e PIN original.

Obrigada,

Marta_Vodafone