Não tenho rede

[Cristina22]

Boa noite,Cheguei à Alemanha faz 2h e não tenho rede.Já desliguei o telemóvel, pesquisei rede manualmente e tirei o cartão SIM.Podem ajudar?Obrigada

[Cristina22]

Boa noite,

Cheguei à Alemanha faz 2h e não tenho rede.
Já desliguei o telemóvel, pesquisei rede manualmente e tirei o cartão SIM.
Podem ajudar?

Obrigada

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Cristina22 

Agradecemos a sua mensagem.

De forma a podermos verificar o estado do serviço, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de telefone?

Obrigado

Brunof_Vodafone