Oferta de Natal Primevideo
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em 20-12-2020 03:07 PM
Boa tarde, na manhã de ontem (19/12/2020), por volta das 9h00, fiz a escolha das ofertas de Natal. Para um amigo escolhi minutos, SMS's e MMS's e para mim escolhi os 6 meses de PrimeVideo.
A oferta do amigo já foi recebida, mas a que escolhi para mim continua sem avanços, ou seja: na aplicação está como escolhida referindo o envio do SMS para ativação. Mas eu nunca recebi o SMS.
Já questionei o apoio téctico, mas receio que o facto de terminar hoje o prazo para escolha me prejudique e venha a ficar sem nenhum tipo de oferta!
Se assim for perdem toda a credibilidade que vos deposito!
Aguardo ajuda!
Obrigado Nuno Silva.

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em 20-12-2020 04:43 PM
Olá @nunojmsilva,
Por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Obrigada,
Marta_Vodafone
