Reativação cartão SIM

[Catvaz80]

Boa noite, o telefone da minha filha esteve desligado alguns meses e agora aparece como não atribuído (é um pré-pago). Como posso fazer para proceder à sua reativação? Obrigada

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Catvaz80, 

Se a desativação do serviço tiver ocorrido há menos de 90 dias, é possível reativar o serviço, sendo necessário apenas realizar um carregamento, 

No entanto, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar se a reativação é possível. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK, por mensagem privada. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[Catvaz80]

Obrigada

[AneLouise]

Bom dia,
Quero reativar o meu cartão Vodafone Go. No entanto não sei o número de “telefone” , apenas o ICCID, PIN e PUK.
Obrigada

[Prag_Vodafone]

Olá @AneLouis,

Pedimos que nos valide por mensagem privada:
-ICCID
-Pin original 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado,
Prag_Vodafone