Rede e Cobertura

Activação novo número em eSim

Olá, Ontem estive mais de 40 minutos com o número de activação de novos números para que me fosse activado um número novo num cartão esim que tinha encomendado. Passado umas horas o vosso colaborador contactou-me a indicar-me o meu novo número e a in...

Não tenho rede no estrangeiro

Boa noite, Não tenho rede de telemovel no estrangeiro e tenho o telemovel com saldo. Já reiniciei o telemovel, tentei pesquisar rede manual, liguei o roaming. Tudo. Podem-me ajudar? É urgente!

Rede móvel

Boa noite,Tenho um tarifário de internet móvel pré paga e já há alguns dias apenas apanho rede 3g mesmo em zonas onde anteriormente tinha 5g.Agradecia ajuda.

Aspirador Robot não conecta à rede

Tenho um aspirador Mi Robot Vaccuum Mop P e não consigo conectá-lo à rede. Já tentei separar as redes 2.4 e 5g, tentei ligar o WPS e ainda não localiza a rede. O router é um Smart Router HG8247Q

Contagem de dados móveis.

Boa tarde, Gostaria de perguntar à vodafone se sou um cliente diferente pois tenho conhecidos que não lhe está a ser cobrado os dados moveis nos cartões devido ao ataque que a vodafone sopfreu e era uma forma de compensar os clientes. Acontece que a ...

Resolvido! O meu telemóvel 5G não detecta a rede

Tenho um Realme 7 5G, e ainda não detecta o 5G. Será que tem a haver com o APN?

Roaming no Brasil não está a funcionar

Boa Tarde, Estou em férias no Brasil e meu tlm funcionou para receber sms nos primeiros dias, esqueci de efetuar o carregamento e parou de funcionar, já carreguei o tlm ontem e não está a funcionar ainda.Preciso que meu tlm funcione para receber um ...

Incapaz de fazer chamadas do estrangeiro

Boa tarde, estou fora de Portugal. Não estou a conseguir efectuar chamadas com número Vodafone e não percebo porquê! SMSs são enviadas. Alguém tem ideia o que poderá ser? Atempadamente grata

Chamadas extra as quais nao fiz, e pretendo saber a data do fim do meu contrato para findar

Boa Tarde, Foram efetuadas chamadas que nao foram feitas por nós, e a vodafone chuta a bola a dizer que nao houve erros do vosso lado.. Como tal e não estou para pagar mais erradamente, queria saber a data de término do contrato para tratar da minha ...

Reencaminhamento de Chamadas

Na nossa organização temos (ou tinhamos) o serviço de desvio de chamadas ativo para quando um colaborador não pode atender, a chamada ser desviada para outro que pode atender. Sucede que pura e simplesmente esta função desapareceu e não se consegue ...

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