Rede e Cobertura

Cabo de fibra das operadoras solto na via pública, a quem ligar?

Cabo de fibra das operadoras esta solto na via pública, ao lado da casa onde vivo, deduzo que tenha sido do temporal, a quem devo informar, existe alfum nu.ero unico onde reporto ??P.S.A e-redes identificou o cabo como de fibra das operadoras PT, MEO...

Tv Vodafone

Boa Noite o que se passa com a Tv Vodafone não abre????

Dados moveis

Boa noite gostava de saber porque é que a vodafone me ativa 500MB e me tira 1,99 sem eu ter ligado os dados moveis. Eu se quiser internet no telemovel eu propria ativo,nao preciso que o facam sem a minha autorização. Agora haviam de devolver o dinhei...

Subscrição de oferta de Disney+ cancelada

Boa dia,Hoje de manhã recebi um SMS indicando que a minha subscrição à Disney+ tinha sido cancelada. Da minha parte não dei indicação para qualquer cancelamento.Pelo que tinha conhecimento a subscrição era uma oferta que iria terminar em 2026.Verifiq...

Reportar bug no Tobi

Dado não ter encontrado outra forma de reportar este erro, segue a descrição (tenho também screenshot que não parece ser possível publicar aqui).Quando me informava sobre barramento de dados móveis, foi-me colocada a questão: "Tem mais alguma questão...

Pedido de cancelamento de serviço

Bom dia ,Gostava de saber o ponto de situação do pedido em análise 2-2E9EF4JD.Estou desde dia 11/11/2024 a tentar cancelar um contrato, com péssimo serviço.Situação que se vem a arrastar e a empatar o cliente.Aguardo breve resposta

Resolvido! Cartão SIM sem serviço / sem rede móvel Vodafone !?

Olá. Até ao dia 13 de maio de 2022 tinha o serviço ativado, tinha rede móvel, fazer e receber chamadas e SMS é a esta rede que me refiro, não confundir com internet móvel ou Wi-Fi. Desde o dia 14 de maio e até hoje 09 de junho de 2022 no topo superio...

Resolvido! Não consigo Activar eSim no meu telemovel

Bom dia,Não estou a conseguir ativar o eSIM no meu telefone. Já tentei pedir QR code no TOBI, ja tentei atraves da APP e de um QR que me enviaram, e até agora dá sempre o mesmo erro a dizer que não é possivel e para contactar a operadora.Mesmo no TOB...

Cvp

Boa noite. Não consigo obter o CVP por nenhum dos meios disponíveis, nem através do my Vodafone, nem através do tobi, nem sms.Podem ajudar?

Telemóveis portabilidade

Boa tarde tenho um contrato tv net e 2 telemóveis faltando 7 meses para acabar o contrato, se quiser pedir portabilidade tenho que pagar para retirar os números do contrato?

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