Rede e Cobertura

Suspensao de Servico

Exmo/a. Forum Vodafone, Venho por este meio expor o meu caso, uma vez que a Vodafone Portugal suspendeu o meu cartao SIM sem qualquer aviso previo via email/carta/SMS. Encontro-me neste momento viver fora de portugal pelo que apenas ocasionalmente n...

Resolvido! Dificuldade de conexão a 4G

Boa noite,Possuo o tarifário Yorn x 1gb e há sensivelmente umas 2 semanas cada vez que ligo os dados móveis só tenho conexão H+ e por vezes 3g, sendo que antes apanhava 4G com facilidade.Gostava que me resolvessem este problema, visto que tendo acess...

Net movel

Boa tarde,Desde que a Vodafone sobreu o ataque pelos hackers e após a retoma dos anunciada dos serviços pela Vodafone, que o meu numero de telefone fou com problemas no acesso à internet móvel. Do nada desliga-se do acesso à rede e fica assim por 4 a...

Comunicações cortadas

Carreguei o telemóvel com um dia de atraso, tendo ativado o tarifario vodafone you. Como não tinha crédito suficiente, cortaram-me as comunicações. Já efetuei o carregamento necessário há mais de 24h e continuo sem poder enviar mensagens, fazer chama...

Internet 4 G

boa tarde,Seria possível reativar o serviço 4G ?

Velocidade da internet por wifi muito inferior ao contradado

Bom dia, Já foram feitas 2 intervenções pela equipa da vodafone e nenhuma conseguiu solucionar a baixíssima velocidade de internet, a velocidade contratada é de 1Gb, e após fazer o speed test, tenho valores a rondar os 50mb estando com o portátil enc...

Sem rede no estrangeiro

Boa tarde, Encontro-me no estrangeiro de momento e não efetuei o carregamento do telemóvel na data limite o que fez com que o mesmo ficasse bloqueado. Entretanto, efetuei o carregamento necessário e após várias horas continuo sem acesso. Já experime...

Reativar cartão SIM

Boa tarde, Precisava de reativar um cartão SIM com Vodafone GO pontual que foi desativado recentemente.

Bloquearam novamente o meu cartão

Boa tarde,Há duas semanas iniciei um tópico devido a me terem bloqueado o cartão sim. Após indicações, o mesmo começou a funcionar.Hoje voltaram a bloquear-me o cartão. Já começa a ser demasiado...

Internet Movel GO sem acesso remoto a casa com domotica

Olá bom dia, Venho por este meio contactar, visto que por chamada para o 911 691 200, ao passar de assistente para assistente as chamadas dai a um bocado vão a baixo e ninguém me resolve o problema e com algumas já a mais de 45 minutos em linha. Tenh...

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