Sem rede em Madrid

[MartaPires]

Boa tarde,
Estou a viver em Madrid. coloquei o meu telemóvel em modo voo durante a noite e quando retirei hoje de manhã fiquei sem acesso à rede, apenas permite chamadas de emergência. Já desliguei e liguei várias vezes e confirmei que não é falta de saldo para pagamento do tarifário. Como posso resolver isto? Obrigada

[MartaPires]

Tenho um Huawey P9 lite.
Obrigada, Marta

[Anónimo]

Olá @MartaPires

Além de reiniciar o telefone, sugerimos que efetue uma pesquisa manual de rede até obter ligação à rede local.

Se continuar sem acesso, indique-nos por mensagem privada o seu número de telefone, nome e morada completa do titular.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone