VELOCIDADE INTERNET
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em 16-02-2022 01:28 PM
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em 16-02-2022 02:45 PM
Olá @N_S,
Compreendemos e lamentamos a situação, contudo, existem ainda algumas perturbações na rede móvel, pelo que sugerimos que verifique o estado da rede do serviço, fazendo os despistes:
- desligando e ligando o equipamento
- removendo e inserindo novamente o cartão SIM (se não for eSIM)
- testando o cartão SIM em outro equipamento (se não for eSIM)
- realizando uma busca manual de rede (seguindo as instruções dos manuais online: https://manuaisonline.vodafone.pt/, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede")
A Vodafone continua no entanto a trabalhar de forma a estabilizar todos os serviços e respetivas funcionalidades.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigado
BrunoF_Vodafone

