Estou sem rede móvel desde as 19h mais ou menos de hoje, já tentei tudo o que poderia. Na app não consigo entrar porque sou forçada a ter um código de segurança. Pedi ajuda ao chat Tobi no qual falei com um assistente que me pede um código novamente ...
Bons dias.Estou desde ontem a ter problemas de rede. Não consigo fazer chamadas, sms e internet. Só na rua em certos sitios. Freguesia de vide e cabeça, concelho de seia.
Boa noite,Espero que se encontrem bem.Efetuei, no dia 20 de outubro, uma encomenda de um telemóvel Google Pixel 9a 5G Obsidiana 128GB através da loja online da Vodafone, utilizando o sistema Clube Viva (com pontos). O prazo de entrega indicado era de...
Boa tarde, o cartão SIM está inativo após alguns meses sem utilização. Na altura tinha um saldo de aproxidamente 5€. Consigo entrar no telemóvel marcando o PIN atual, mas não consigo fazer chamadas, dá uma mensagem "Não regostado na rede". O que devo...
Boa tarde, Tenho feito ao longo do tempo vários testes de cobertura na minha area de residencia para adesao ao vosso serviço televisao internet fixa e telefone....No entanto quando faço o teste de cobertura, pede uma autorizaçao do condominio, no ent...
É inadmissível que uma empresa tão grande, tenha tantos problemas em resolver questões de clientes. Tenho mais de uma 1 semana tentando resolver uma única questão e ficam dando voltas sem dar uma solução. Já enviado e esclarecido tudo sobre o assunto...
Numa era em que estamos a ficar infestados de burlas online a vodafone deveria ter alguma forma de podermos reportar um numero de telefone e indicar o porquê.Mesmo que nenhuma ação seja feita ao menos têm essa informação internamente. A vodafone tem ...
Boa noite,Já liguei varias vezes e é sempre o mesmo "vou reportar a situação" mas no entanto o problema continua e está cada vez pior.Tenho apenas um traço de rede móvel, o que não é exclusivo do meu telemóvel, mas também de todos aqueles que moram a...
Bom dia.Gostaria de saber a razão pela qual não é possivel instalar a fibra na minha residência. Existe um PDO a cerca de 15 metros da minha casa (o PDO está localizado na mesma rua que a minha residência e a rua é em linha reta).Hoje tive o técnico ...
