Rede e Cobertura

Telemóvel sem rede

Boa Tarde, Eu estou no estrangeiro e encontro-me sem rede. O meu débito yorn acontece todas as sextas. Como não tinha saldo suficiente recebi a mensagem (2 da manha) a pedir para carregar o telemóvel. Já efetuei o carregamento mas não recebi a mensag...

Sem Rede

Fiz a Portabilidade para a vodafone no último sábado (18/03) e na loja me foi infirmado que eu poderia inserir o novo chip no meu telemóvel no dia 21/03 às 17:30. Prossegui como indicado porém hoje ainda meu telemóvel está completamente sem rede. Já ...

CHIP CONSTA COMO ATIVADO NA VODAFONE MAS NÁO ESTA ATIVADO FORA DO PAÍS

Após alguns dias sem ativar o chip em roaming, o telemovel nao ativa mais o chip. Náo consigo realizara transferencias bancarias pagamentos etç. A VODAFONE diz que esta ativado porém nao funciona e estou com um grande problema com fornecedores, autor...

Cartão sim com Vodafone Total Go não funciona

Olá! Tenho um cartão Vodafone Go Total com numero ******. Ultima vez que carreguei dinheiro foi 01-12-2022. Depois, quando tentei de carregar mais no dia 17-12-2022, não podia fazer isso, porque o dinheiro estava a voltar para minha conta bancaria....

Cartão inactivo

Boa tarde, tenho um cartão pré-pago que já não é utilizado há bastante tempo (talvez mais de seis meses) e que neste momento já não faz comunicações, quando se liga para ele surge uma mensagem a dizer que não está atribuído.Provavelmente foi desacti...

Recarreguei meus dados e meu tarifário não foi desbloqueado.

Carreguei o crédito no valor de €10, ele foi debitado como forma de reativar meu tarifário, mas já há dois dias que nada aconteceu e preciso utilizar meus dados móveis. Tento entrar em contato com todos os canais, mas em ligação não há essa opção e m...

Rede 4g parou de apanhar e 3g cada dia mais lenta

Olá boa tarde já faz umas semanas que o meu smartfone parou de apanhar dados moveis em 4g e ficou apenas em 3g onde cada dia que passa fica cada vez mais lentos impossível de utilizar sendo inviável para o valor que pago de tarifário semanal.Gostava ...

Pedi cartão e-sim e não consigo ativar

Pedi o cartão e sim online e não o consigo ativar .Liguei para a linha de apoio que transferiu para outro lado e onde não conseguiram resolver será que me podem ajudar ?

Sem serviço/ rede no estrangeiro mesmo depois do tarifário regularizado

Olá, Deixei a data de carregamento do tarifário passar e por isso fiquei sem possibilidade de fazer comunicações. No entanto também fiquei sem rede e já carreguei o telemóvel e nada, como não tenho rede não recebo mensagens que tenho o tarifário regu...

Vodafone Go Total Preso em 3G

Boa tarde,Semelhante ao que tem vindo a acontecer com outros utilizadores neste forúm, também me deparo com a situação em que não consigo aceder à rede 4G desde o último carregamento efetuado no passado dia 1 de março.Já tentei reiniciar o router vár...

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