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Solução

Kristin - Previsão reposição rede móvel

JMota1
Visitante
Visitante

Boa tarde,

Há alguma previsão relativamente à reposição de rede móvel nas áreas afectadas pela depressão Kristin?

Não me refiro ao serviço fixo (TV/fibra), percebo que isso possa demorar mais tempo, mas o serviço móvel esperava que fosse reposto mais cedo.

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @JMota1

 

Informamos que, neste momento, as equipas técnicas e os nossos parceiros estão a trabalhar de forma contínua para restabelecer o serviço móvel nas zonas afetadas.


Esperamos que a situação seja resolvida o mais brevemente possível e lamentamos desde já os transtornos causados.

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

JMota1
Visitante
Visitante

Olá @Barb_Vodafone,

Percebo que seja um trabalho demorado e não é isso que está em causa.

Neste caso apenas queria saber se é possível fazer uma previsão uma vez que trabalho remotamente e de momento estou dependente de arranjar local com acesso a internet onde consiga trabalhar.

Perguntei em relação à rede móvel porque uma vez que se conseguisse ter esse acesso podia fazer partilha de dados para trabalhar  já que foram atribuídos dados móveis ilimitados (que de momento não consigo usar onde vivo).

Obrigado.

Compreendemos a sua questão, @JMota1.
Para verificarmos o estado da tua avaria e proteger os teus dados, clica no nosso perfil e escolhe “Enviar mensagem privada”, indicando o teu NIF ou número de conta Vodafone.
Obrigada,
Brunna_Vodafone