Validar numero de porta de casa para transferir serviço

[Onurb82]

Boa tarde, eu tive que mudar de casa pois o meu contrato de arrendamento terminou e mudei para uma casa que não tem numero registado na vodafone. Já liguei para o apoio ao cliente e disseram-me que têm que pedir a validação do numero mas que demora. As outras casas ao lado ja têm rede fibra da vodafone há muito tempo. Eu gostaria de transferir o meu serviço para a minha nova morada.

Obrigado 

Daniela Martins

[Susan_Vodafone]

Olá @Onurb82,

Entendemos a tua situação e a urgência em teres o serviço ativo na tua nova morada.

Para podermos analisar em sistema o estado desse pedido de validação, envia-nos por mensagem privada os seguintes dados:

-  Morada nova completa (com o código postal);

-  Número de conta ou NIF.

Para enviares a mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.
 

Ficamos a aguardar a tua mensagem para podermos ajudar-te.

Obrigada,

Susan_Vodafone