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Posts de fórum

Sem 4G

Bom dia. Estou sem 4G à mais de uma semana. O que posso fazer?

TMadureira por Novo Utilizador
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Upgrade de velocidade na instalação

Prezados, Fiz a Adesão ao serviço de Net-Voz 2 Plus na sexta-feira, dia 16/04. Na adesão, gostava de fazer o upgrade de 30Mbps, porém fui informado a fazê-lo posterior a Adesão e anteriormente ao dia da Instalação (20/04) já agendado.  Portanto, soli...

abrmatheus por Novo Utilizador
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Cartão 5G

Bom dia,Vou trocar de telemóvel que tem capacidade 5G, preciso de alterar o meu Cartão SIM? Tenho-o desde 2016/2017 +/-

Rafael97 por Novo Utilizador
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Final de contrato

O meu contrato terminou no dia 16 deste mês e há umas semanas fui contactado por um funcionário da Vodafoneque me propôs a renovação do mesmo com todas as condições que tinha mas com um aumento de cerca de 4,00 passando de 67,00 para 71,00. Ou seja, ...

ZeSantos por Novo Utilizador
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Sem acesso rede 4G

Boa noite.Tenho um equipamento que tem cobertura para a rede 4G, no entanto, quando tento colocar a rede 4G não o consigo fazer. Na minha opinião talvez seja por ter um cartão SIM bastante antigo. Peço por favor, um esclarecimento sobre o exposto e s...

Chica101911 por Visitante Junior
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Alteração de titularidade...

Boa noite,já tentei por várias vezes, e segundo me indicaram,enviar uma mensagem, e documentos respectivos, através do vosso site para proceder à alteração de titularidade do contrato, mas ocorre sempre um erro quando tento finalizar. Trata-se da áre...

FilipaF por Novo Utilizador
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Problema de rede no Brasil

Olá, boa tarde! Estou no Brasil e não estou tendo sinal da Vodafone aqui. Quando cheguei estava tudo certo e tinha acesso à rede normalmente. Acredito que tenha parado já que, como não estava utilizando, não estava também carregando. Preciso receber ...

lauratg por Visitante Junior
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Sem serviço roaming

Bom, estou no estrangeiro, tive o telemóvel 2 semanas ou mais sem credito, carreguei o saldo e os serviço não reativaram.Estou rede , não conecta em nenhuma rede

andersonsty por Novo Utilizador
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Cartão desactivado no estrangeiro

Boa tarde.Actualmente estou a residir fora de Portugal e deixei passar muito tempo sem carregar o meu cartão Vodafone. Quando tentei carregar não consegui e quando entro no My Vodafone diz "Lamentamos. De momento não é possivel obter informação. Por ...