Rede e Cobertura

Chip pré pago parou de funcionar

Ola, eu esqueci de efetuar a recarga no dia previsto porém fiz dois dias depois, contudo, após o vencimento do prazo, entrei em roaming e o chip parou de funcionar. Efectuei um crédito ontem de 12 euros e ainda não normalizou. Estou na Espanha e fui ...

Reativação de chip no estrangeiro

Ola! Gostava de reactivar um chip que tenho da Vodafone, porém estou no Brazil e não tenho como ir a Portugal em breve. Preciso pois troquei de telemóvel e preciso fazer as verificações de minha conta no ActivoBank e MBway via SMS. Cumprimentos.

Recebo chamadas e o nome do contacto associado ao numero nao aparece

Boa tarde, adquiri um alcatel 1s 2020 numa das vossas lojas, na qual também fiz uma segunda via do cartao, visto que o telemovel necessitava da versao mais recente dos vossos cartões. E apos configurar o telemóvel e copiar os contactos todos, ao rece...

Não consigo adicionar TV Net Voz.

Não estou a conseguir adicionar TV Net Voz na aplicação MyVodafone, diz que já está atrelado a outro Portifolio.Como posso resolver?Obrigado.

Hotspots estão bloqueados?

Bom dia, Gostaria de saber se os hotspots wi-fi para acesso à internet móvel da vodafone que agora estão a vender se encontram ou não bloqueados à rede. Caso estejam bloqueados quais são as condições desbloqueamento isto porque na página onde estão e...

remoção de cabos de fachada

Boa tarde,Encontro-me a iniciar obras de retsauro de fachada numa moradia em Matosinhos que possui diversos cabos de telecomunicações presos à fachada.Gostaria de ser contactado por uma equipa técnica da Vodafone por forma a garantir uma forma de rem...

E-mails da Vodafone

Devido ao tratamento que fui sujeita aqui no Forum Vodafone pelos moderadores, já não sou cliente Vodafone. No entanto continuo a receber e-mails com promoções da Vodafone. Gostaria que parassem de mandar esses e-mails.

Reclamação sem resolução

Boa noite, há uns meses atrás ligaram-me para renovar o contrato do meu serviço TV + Net + Voz, mas entretanto as coisas não correram como previsto, já fiz várias exposições e até agora só tive apenas 1 telefonema por parte da Vodafone, e desde então...

Vodafone mobile wifi

Boa noite. Comprei a 4 dias o aparelho para poder ter internet durante as férias em casa e nunca funcionou muito bem apanha mal a rede mas hoje deixou de funcionar. Pisca a luz de rede em verde outras vezes está vermelha ou até laranja e não tenho in...

Apoio ao cliente

É indigno o calvário do 16912. Estou há quase 24 horas sem serviço. Já liguei e escrevi o NIF, o n.º de Conta, o telefone associado à conta o código postal da zona, já confirmei o n.º de conta associado ao NIF ao código postal ao telefone associado à...

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